Sofi Ryan è entusiasta di iniziare il suo lavoro in un nuovo ospedale e riceve un tour dalla dottoressa Riley Reyes, che si sente pessimista sul suo lavoro nonostante l’ottimismo di Sofi. Sofi affronta Riley sul suo cambiamento di atteggiamento e Riley ammette di sentire di non aver fatto la differenza per anni. Sofi rassicura Riley sul suo impatto e afferma di essere stata ispirata da lei a perseguire l’assistenza sanitaria. Questo momento sentito porta a un legame intimo tra loro, con Sofi che spera di riaccendere la passione di Riley per il suo lavoro.